۱۵ سوالی که قبل از انتخاب یک پزشک خانوادگی، از خودمان می‌پرسیم
اگر به اکثر این سوالات پاسخ مثبت می‌دهیم، می‌توانیم آن پزشک را به عنوان پزشک خانوادگی خود انتخاب کنیم
- اصلا چرا پیدا کردن یک پزشک خانوادگی اهمیت دارد؟
داشتن یک پزشک عمومی خانوادگی از اهمیت زیادی برخوردار است زیرا می‌تواند متناسب با نیازهای خانواده ما عمل کند و از پیشامدهای بعدی نیز، پیش‌بینی درستی داشته باشد. به‌علاوه، یک پزشک خانوادگیِ مطمئن، رازدارِ خانواده شماست و شما می‌توانید در موارد مختلف، با خیال راحت به او اعتماد کنید و تمام سوالاتی که ذهن شما را مشغول کرده است، از او بپرسید زیرا یک پزشک خانوادگی حاذق، تلاش می‌کند به مرور با نیازهای خانوادگی شما آشنا شود. اما برای اینکه یک پزشک عمومی خانوادگی انتخاب کنیم بایستی این پانزده سوال مهم را از خودمان بپرسیم:
- نکته: اگر پاسخ ما به حداقل نیمی از مهمترین بخش‌های این سوالات هم مثبت باشند، می‌توانیم پزشک خانوادگی را انتخاب کنیم.
۱-آیا این پزشک به خوبی به ما گوش داده و به نگرانی‌های ما رسیدگی می‌کند؟
۲-آیا او می‌تواند با کودک بیمارِ من نیز به خوبی ارتباط گرفته و نیازها و مشکلات او را تشخیص دهد؟
۳-آیا مطب این پزشک از اعتبارات کافی برخوردار است و می‌تواند امنیت و کیفیت خدمات پزشکی خود را تامین کند؟ آیا فضای مطب این پزشک از بهداشت کافی، زیبایی بصری نسبی، (یا احیانا خدمات سرگرم‌کننده‌ای برای کودکان) برخوردار است؟ (این وسایل می‌توانند در حد چند کتاب، مجله یا تلویزیون باشند).
۴-آیا پزشک خانوادگی که انتخاب کرده‌ایم، درباره بیماری‌های مربوط به کودکان نیز شناخت و تخصص کافی دارد؟
۵-آیا این پزشک خوش‌اخلاق و صبور است و به نیازها و فرهنگ و سنتِ خاص شهر یا کشور ما توجه کافی دارد؟
۶-آیا این پزشک می‌تواند به ما کمک کند تا احساس اعتمادبه‌نفس کامل برای مراقبت از کودکِ بیمار خود را به‌دست آوریم یا نسبت به ما بی‌تفاوت است؟
۷-آیا این پزشک نسبت به پیشرفت‌ها یا نیازهای کودک ما حساس است؟ آیا می‌تواند شرایط ما را در خانه درک کند؟
۸-آیا این پزشک می‌تواند به ما کمک کند تا شیوه‌های مدیریت سلامتی خانواده خود را بیابیم؟ آیا او به ما کمک می‌کند تا نقاط قوت خود را بهبود دهیم یا ما را ناامید می‌کند؟
۹-آیا دسترسی به این پزشک آسان است؟ آیا می‌توانیم بدون خودرو نیز به او دسترسی داشته باشیم؟ آیا مطب او به مسیرهای حمل‌ونقل عمومی هم نزدیک است؟ آیا ساختمان مطب دارای آسانسور یا رمپ است؟ آیا یافتن پارکینگ در اطراف مطب به آسانی میسر است؟
۱۰-آیا ساعت‌های ملاقات با پزشک قابل‌انعطاف و متنوع بوده و با اعضای خانواده ما منطبق می‌شود؟
۱۱-آیا مطب این پزشک دارای دستگاه کارت‌خوان است؟ آیا از پس هزینه ویزیت این پزشک برمی‌آییم؟
۱۲-آیا نحوه وقت گرفتن از این پزشک آسان و متنوع است؟ مثلا به صورت تلفنی یا آنلاین؟ آیا می‌توانیم ساعت‌های ملاقات با پزشک را با انتخاب خودمان انجام دهیم؟
۱۳-آیا به راحتی می‌توانیم از این پزشک وقت بگیریم یا نیاز است مدتها منتظر بمانیم؟
۱۴-آیا خدمات پزشکی دیگری همچون رادیولوژی، سونوگرافی یا فیزیوتراپی در نزدیکی مطب این پزشک وجود دارد؟ آیا آنها برای دریافت نتیجه آزمایشات به ما یادآوری می‌کنند؟
۱۵-آیا استفاده از خدمات این پزشک از طریق راه‌های دیگری مانند تماس تصویری یا تلفن نیز امکان‌پذیر است؟
مهرنوش خالقی